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去4S店维修保养提前预约好吧 下班去不耽误事

2015-08-20 06:50 来源: 新文化报- 新文化网
编辑:林明
核心提示:近日, 记者从北京现代华众店、 长城汽车润城店、广汽本田成邦店、奇瑞汽车旗瑞店等4S店了解到,与去年同期相比,有4S店维修保养的客户多了起来,高峰的时候需要排队等待。

近日, 记者从北京现代华众店、 长城汽车润城店、广汽本田成邦店、奇瑞汽车旗瑞店等4S店了解到,与去年同期相比,有4S店维修保养的客户多了起来,高峰的时候需要排队等待。 业内人士提醒,到4S店进行维修保养最好提前预约,这样可以省去排队等候的时间,也可以根据自己的时间来进行维修保养。

长城汽车润城店售后服务总监刘庆告诉记者:“进入8月,来店维修保养的客户比前段时间增多了,比去年同期增长了25%左右。去年的这个时候售后比较淡,今年的车比去年多了不少,从前来维修保养的车辆来看, 事故车比较多,主要以小刮碰为主。每天上午9点~11点,下午1点30分~3点是维修保养车主进店的高峰期。为了让车主省去排队等候的时间,我们店特推出了‘星辰守候’服务,车主如果是单纯的保养可以预约, 早7点半就可以到店进行保养,也可以在晚上6点来保养, 有专门的工位和维修技师。 ”

“近段时间,我们店维修保养车辆和去年同期相比变化不大,只是维修的车辆比较多。 现在新手司机比较多,出现小刮碰也比较常见。由于维修的车辆较多,建议保养的车主最好避开高峰期进店进行保养, 可以选择在下午3点后进店保养,这样保养的速度能更快一些。建议车主在维修保养前提前给4S店打电话进行预约,这样既使维修保养的人多,你也可以按照预约的时间进行维修保养,这样既省时又省力。 ”吉林省旗瑞汽车销售服务有限公司售后服务站站长徐炳阳说。

广汽本田成邦店市场部经理孙莉告诉记者:为了方便车主进店维修保养,目前他们店将售后时间延长到晚上8点,车主可以在下班后再进店维修保养, 不耽误上班时间。另外,如果进行预约可以不用排队。

新文化记者 张英书 李阳 

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